مقدمة
تعلمك استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات كل ما يتعلق بالموضوع بشكل كامل من الصفر حتى تتمكن من الحصول على شهادة احترافية مجانًا لعرض إنجازاتك في الحياة المهنية.
إن استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات عبارة عن دورة شاملة موجهة من قبل المدرب مصممة لتوفير فهم تفصيلي لطبيعة القطاع ذي الصلة وأدوارك الحاسمة داخله.
تعتمد دورة استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات على فهم إدارة استمرارية الأعمال (BCM) للتعرف بشكل أفضل على الأزمات المحتملة، والتعامل بشكل فعال مع الانقطاعات، والعودة إلى العمليات العادية. الهدف هو اكتساب القدرة على أن تكون استباقيًا وأن تنفذ بكفاءة خطة بأقل قدر من التأثير – لتكون قادرًا على مواجهة الأزمات.
الأهداف:-
- فهم كيف تصبح منظمة أكثر مرونة في مواجهة الأزمات
- التأكد من تحديث إدارة استمرارية الأعمال وخطط إدارة الأزمات بانتظام لمواجهة بيئة المخاطر المتغيرة باستمرار
- تعزيز خطط إدارة استمرارية الأعمال للتأكد من أنها تغطي جميع وظائف العمل
- تنفيذ نهج عملي للتواصل مع أصحاب المصلحة خلال كل مرحلة من مراحل الأزمة
- التعامل مع الأحداث شديدة الخطورة بطريقة أكثر إدارة
- بناء فريق فعال لإدارة استمرارية الأعمال والإشراف عليه
- استكمال عمليات التدقيق المنتظمة والواقعية لإدارة الأزمات
الذي ينبغي أن يحضر تعتبر الدورة التدريبية استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات مثالية لما يلي:
- مدير استمرارية الأعمال
- مدراء التعافي من الكوارث
- إدارة الطوارئ
- المديرين التنفيذيين لإدارة الأزمات
- الإدارة العليا
- مديري العمليات
- أي شخص يريد أن يعرف كيفية الاستجابة للأزمات بشكل فعال.
اليوم الأول استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
- فهم إدارة الأزمات الاستراتيجية.
- النظر في النطاق الكامل للمخاطر التي تواجه مؤسستك.
- كيف توفر استمرارية الأعمال قيمة للمؤسسة؟
اليوم الثاني مخاطر، الحاجة إلى BCP
- أولاً… كلمة عن المخاطر
- تخطيط استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات. ماهو الفرق؟
- هل أحتاج إلى خطة استمرارية العمل؟
- أمثلة على الحوادث والأزمات والاستجابة لها
اليوم الثالث اعتبارات هامة لبرنامج BCP
- منصات مراقبة المخاطر الإلكترونية
- العوائق أمام التخطيط لاستمرارية الأعمال
- احذر “العامل البشري”.
- وضع خطة فعالة لاستمرارية الأعمال معًا
- التواصل في الأزمات
اليوم الرابع إرشادات حول هيكل البرنامج وملكيته وتقييمه
- نظرة سريعة على المعيار الدولي
- نموذج PDCA
- الملكية والمساءلة والقيادة
- التخطيط والدعم والتشغيل
اليوم الخامس جمع كل شيء معًا
- سي الجمع بين كل ذلك – نموذج للعمل
- مؤشرات حول التعافي بعد كوفيد-19 أو أي أزمة أخرى
- خطة “المسار السريع” لاستمرارية الأعمال
(Course No.027) استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
استمرارية-الأعمال-وإدارة-الأزمات